湖南法治報訊（通訊員 曾妍 肖婷）近年來，婁底市婁星區(qū)人民檢察院認真踐行“以人民為中心”的司法理念，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，全力做好矛盾糾紛化解、信訪維穩(wěn)等各項工作，多措并舉推動涉檢信訪問題解決在基層。近日，該院又成功化解了一樁信訪積案。
據(jù)悉，聶某因無法追回被同事陳某某詐騙的款項一直信訪。為厘清案件事實、爭議焦點及糾紛久拖不決的癥結，婁星區(qū)人民檢察院檢察官立即調取原案全部案卷材料認真審閱，并多次開展調查走訪、關鍵證據(jù)核實等工作。在充分了解問題癥結后，檢察官統(tǒng)籌兼顧法律監(jiān)督與矛盾化解，一方面積極引導公安機關偵查取證，就需要完善和繼續(xù)取證的事項向偵查機關提岀具體意見；另一方面在查清案件事實、明晰法律適用的基礎上，積極找尋矛盾化解突破點，多次現(xiàn)場接訪傾聽聶某訴求，逐條回應，闡明事理、釋明法理、講明情理。
“我們的工作不能止于當事人簽訂息訴罷訪承諾書，更要努力幫助信訪人解決實際問題、化解矛盾、真正解開‘心結’，用心用情辦好群眾身邊的每一個案件。”黃文輝介紹。一直以來，婁星區(qū)人民檢察院堅持信訪工作領導掛帥、領導接訪、領導包案，壓實辦案責任。確定每周一為檢察長接待日，院領導班子成員在12309檢察服務中心輪流接訪，領導接訪安排表按月公示上墻。針對首次信訪、疑難復雜信訪積案，實行院領導包案制度，全面履行包閱卷、包審查、包督辦、包結案、包化解、包穩(wěn)定的“六包”職責。針對“骨頭案”“釘子案”，檢察長靠前指揮，首次申訴案件和信訪積案院領導包案率實現(xiàn)100%。
下一步，婁星區(qū)人民檢察院將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞“高質效辦理好每一件控告申訴案件”目標要求，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，綜合采取領導包案、公開聽證、幫扶救助等措施，落實首辦責任制，以“如我在訪”的境界和“求極致”的精神細化工作措施，以優(yōu)質高效的群眾接訪工作促信訪工作法治化。
責編：李翔
一審：李翔
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
