湖南法治報(bào)訊(通訊員 楊丹)
徐萍
石峰區(qū)清水塘街道副主任
該同志根據(jù)《石峰區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)實(shí)施方案》、《株洲市項(xiàng)目建設(shè)“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)方案》等文件精神,結(jié)合街道實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化工作,為轄區(qū)市場(chǎng)主體解決實(shí)際困難,得到了許多創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營(yíng)戶的認(rèn)可和好評(píng),轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化明顯提升。思想認(rèn)識(shí)到位。該同志自從分管營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作以來(lái),對(duì)上級(jí)出臺(tái)的相關(guān)文件政策方案認(rèn)真領(lǐng)會(huì),積極部署,通過(guò)從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)措施、服務(wù)責(zé)任、服務(wù)監(jiān)督等方面對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)街道黨政聯(lián)席會(huì)議研究,成立了以街道主任任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了專(zhuān)門(mén)辦公室和工作人員。做好引導(dǎo)宣傳工作。該同志以“市場(chǎng)主體培育年”活動(dòng)為載體,發(fā)動(dòng)社區(qū)、村、各部門(mén)群策群力,通過(guò)微信網(wǎng)格群、戶外廣告、一對(duì)一上戶,有針對(duì)性的宣傳市場(chǎng)主體培育政策及法律法規(guī),對(duì)有辦證需求的群眾采取上門(mén)服務(wù)的形式,讓老百姓少跑路,不花錢(qián),集中辦證,整體營(yíng)造出全民創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。做好結(jié)合文章,營(yíng)造尊重企業(yè)家的良好氛圍。結(jié)合財(cái)源建設(shè)、百名干部聯(lián)百企等行動(dòng),制定本街道的聯(lián)企方案,開(kāi)展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),安排聯(lián)企干部開(kāi)展上門(mén)走訪,與企業(yè)家建立一對(duì)一聯(lián)系,搭建政企溝通橋梁,對(duì)企業(yè)訴求有需必應(yīng)、快速響應(yīng),用心用情用力幫助企業(yè),打通“最后一公里”。主動(dòng)作為,爭(zhēng)取外地企業(yè)家投資創(chuàng)業(yè)。通過(guò)多種渠道,得知一位福建籍老板林秀富有意到石峰區(qū)創(chuàng)業(yè),在清水塘尋找工廠車(chē)間已有多時(shí),得知這一消息后,主動(dòng)聯(lián)系林老板,與其充分溝通后,幫助他多方尋找,通過(guò)努力,在明峰物流園中物色了一處較理想的生產(chǎn)場(chǎng)地,協(xié)調(diào)他與明峰物流園積極商談,順利成立了“株洲市石峰區(qū)阿肥發(fā)餐飲管理有限責(zé)任公司”,2022年上半年,該企業(yè)已正式落戶清水塘并投入生產(chǎn)。在幫助本地企業(yè)積極盤(pán)活閑置資產(chǎn)的同時(shí),又吸引了外地創(chuàng)業(yè)者來(lái)石峰區(qū)創(chuàng)業(yè),穩(wěn)定和繁榮本地經(jīng)濟(jì),通過(guò)扎實(shí)有效的措施,與“市場(chǎng)主體培育”、“干部聯(lián)百企”等活動(dòng)的有效結(jié)合,走訪轄區(qū)企業(yè),收集并解決企業(yè)反映的各類(lèi)問(wèn)題。
廖陳
現(xiàn)任石峰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批股股長(zhǎng)
該同志從參加工作第一天起,一直堅(jiān)守在基層一線。他始終把“讓群眾滿意,為紅盾增輝”作為自己的行動(dòng)目標(biāo),多次受到企業(yè)和群眾的好評(píng)。周到細(xì)心熱情服務(wù)。該同志一直把為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率作為自己的行為準(zhǔn)則,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急。在工作中他堅(jiān)持做到了靜心、熱心、耐心、專(zhuān)心、細(xì)心的“五心服務(wù)”,積極提高文明服務(wù)水平,讓辦事人員有一種賓至如歸的感覺(jué)。今年3月中旬的一天,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)間了,一位前來(lái)辦事人員帶來(lái)的材料不太完整,他不厭其煩地指導(dǎo),辦事人員把資料準(zhǔn)備完善時(shí),他已經(jīng)在辦公室等了兩個(gè)多小時(shí)了,然后以最快的速度完成審核,使該企業(yè)領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,打好執(zhí)照已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多了,辦事人員感動(dòng)地說(shuō):“你們真是想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,高效熱情的服務(wù)解了我們?nèi)济贾?,真是太感謝了!”每當(dāng)企業(yè)辦事人員對(duì)他說(shuō)感謝的時(shí)候,他總是微笑著說(shuō):“不客氣,這是我們應(yīng)該做的”。正因?yàn)榱侮愅镜脑诠ぷ髦姓J(rèn)真、耐心、熱情的工作態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),讓企業(yè)在分局感到了家的溫暖。愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。廖陳這個(gè)年齡段的同志,是家庭負(fù)擔(dān)重、壓力最大的階段。在家庭里是“頂梁柱”。上要照顧年邁的老人,下要供養(yǎng)孩子讀書(shū),他能夠舍小家顧大家,克服自身困難,一心撲在工作上。2022年的市場(chǎng)主體培育年活動(dòng),區(qū)局新辦了兩千多個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他有時(shí)一天要審批幾十個(gè)執(zhí)照,視力急劇下降,但是他沒(méi)有叫苦叫累,出色的完成了任務(wù)。嚴(yán)格審查認(rèn)真高效。注冊(cè)登記是市場(chǎng)主體準(zhǔn)入和退出的一項(xiàng)重要工作,也是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接待群眾最多的一個(gè)窗口。廖陳同志深感自己肩上的責(zé)任。為了嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)口,當(dāng)好守門(mén)員。虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握并運(yùn)用好法律法規(guī),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。嚴(yán)格按照要求,實(shí)行一窗受理,一個(gè)流程操作,對(duì)材料齊全的、符合法定形式的當(dāng)場(chǎng)受理,當(dāng)場(chǎng)登記;對(duì)材料不齊全或不符合法定形式的,一次性告知企業(yè)辦事人員,并詳細(xì)說(shuō)明需補(bǔ)正的材料,嚴(yán)格登記審查,排除登記隱患。
劉兵
石峰區(qū)響石嶺街道黨工委委員、人大工委主任
該同志認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署和要求,圍繞街道職責(zé)職能,統(tǒng)籌推進(jìn)市場(chǎng)主體培育、干部聯(lián)企服務(wù)、制造名城監(jiān)督與服務(wù)微信群等工作,取得了較好的成效,曾獲得全國(guó)R&D資源清查工作先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)先進(jìn)個(gè)人、湖南省第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個(gè)人、湖南省第六次全國(guó)人口普查先進(jìn)個(gè)人、湖南省第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個(gè)人、株洲市新型工業(yè)化考核統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人、株洲市推進(jìn)新型工業(yè)化先進(jìn)個(gè)人、連續(xù)4年干部考核等次為優(yōu)秀、株洲市河長(zhǎng)制先進(jìn)工作者、株洲市安全生產(chǎn)和消防工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。精心開(kāi)展市場(chǎng)主體培育。他聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、市場(chǎng)管理方,到萬(wàn)博瓏建材市場(chǎng)、五金機(jī)電市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)主體培育政策宣傳和走訪,為萬(wàn)博瓏建材市場(chǎng)新館入駐商戶開(kāi)辟綠色通道,提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照點(diǎn)對(duì)點(diǎn)辦證、送證上門(mén)服務(wù),共計(jì)服務(wù)商戶80余家。對(duì)轄區(qū)村集體資產(chǎn)進(jìn)行摸底,發(fā)動(dòng)有經(jīng)營(yíng)行為和有經(jīng)營(yíng)意愿的農(nóng)戶進(jìn)行個(gè)體工商戶注冊(cè)。積極推進(jìn)干部聯(lián)企服務(wù)。他組織安排13名街道年輕干部與轄區(qū)內(nèi)47家企業(yè)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建立對(duì)口聯(lián)系,認(rèn)真開(kāi)展政策宣貫、服務(wù)協(xié)調(diào)、紓困解難等服務(wù)企業(yè)工作。經(jīng)走訪核實(shí)共計(jì)報(bào)送企業(yè)問(wèn)題22個(gè),全部納入網(wǎng)格平臺(tái)按照事件流程辦理。5月-7月,為萬(wàn)博瓏建材市場(chǎng)新館開(kāi)業(yè)和促銷(xiāo)活動(dòng)提供疫情防控指導(dǎo),配合做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。7月份,協(xié)調(diào)解決三水廠倒塌圍墻修復(fù)施工影響周邊環(huán)境問(wèn)題,確保施工順利進(jìn)行。推行涉企工作網(wǎng)上監(jiān)督。以制造名城監(jiān)督與服務(wù)微信群為抓手,推進(jìn)涉企工作網(wǎng)上監(jiān)督。街道建立多個(gè)工業(yè)企業(yè)群、個(gè)體戶群,提供監(jiān)督哨、信息港、公示欄、互助臺(tái)等四項(xiàng)服務(wù),第一時(shí)間將與企業(yè)有關(guān)的政策文件、活動(dòng)等信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人。在他的督促協(xié)調(diào)下微信群反映的響石嶺步行街商戶停水問(wèn)題得到有效解決。
李兆豐
現(xiàn)任石峰區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心副主任
該同志分管企業(yè)服務(wù)工作,負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員日常管理。個(gè)人多次獲得市區(qū)企業(yè)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人、服務(wù)標(biāo)兵等榮譽(yù)。傾心用情服務(wù),做項(xiàng)目幫代辦的“行家里手”。2021至2022年期間,李兆豐帶領(lǐng)石峰區(qū)項(xiàng)目幫代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)為株洲中車(chē)電力機(jī)車(chē)有限公司、株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)等40余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供全流程“保姆式”的幫代辦服務(wù),取得了較好的成效,也贏得了企業(yè)認(rèn)可。其中,株洲天橋起重冶金物料搬運(yùn)項(xiàng)目,將原本竣工驗(yàn)收階段到房屋不動(dòng)產(chǎn)首次登記的26個(gè)工作日縮減至5個(gè)工作日,審批提速80%以上,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“竣工即辦證”,為全省乃至全國(guó)園區(qū)貢獻(xiàn)了樣本,該做法被國(guó)務(wù)院相關(guān)部門(mén)向全國(guó)推薦;萬(wàn)博瓏商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目,在全省率先實(shí)現(xiàn)商業(yè)綜合體“竣工即交證”和“驗(yàn)收即開(kāi)業(yè)”,成為株洲市縱深推進(jìn)“放管服”改革全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境邁向?qū)徟c監(jiān)管相融合的標(biāo)志;聯(lián)誠(chéng)高端軌道交通裝備配套項(xiàng)目綜合運(yùn)用株洲地區(qū)“拿地即開(kāi)工”“竣工即交證”等改革經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新實(shí)施分階段施工許可,取得我市首張“正負(fù)零”以下分階段《建筑工程施工許可證》,為推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批領(lǐng)域法治化建設(shè)提供了實(shí)踐參考;聯(lián)誠(chéng)遺留十余年系列項(xiàng)目問(wèn)題的解決,打造了株洲市企業(yè)“辦事不求人”的樣本,做法被新華社、半月談、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等新聞媒體宣傳報(bào)道。積極探索“破占道管理”微改革,做持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“積極推手”。如何進(jìn)一步壓縮企業(yè)獲得“水電氣”時(shí)間,李兆豐與營(yíng)商中心的同事們一道積極對(duì)接市營(yíng)商中心及市政公用服務(wù)企業(yè),協(xié)調(diào)區(qū)城管市政維護(hù)中心,大膽提出信用監(jiān)管模式進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程,實(shí)行“即報(bào)即辦”的微改革設(shè)想,獲得市區(qū)各個(gè)部門(mén)的支持。8月31日受理兩項(xiàng)用水事項(xiàng)的審批,將審批時(shí)限壓縮至“極限般”的2小時(shí),該項(xiàng)改革獲得市營(yíng)商中心的高度認(rèn)可并被推介。迎難而上主動(dòng)作為,做企業(yè)紓難解困的“攻堅(jiān)能手”。2021年石峰區(qū)開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化年”大走訪活動(dòng),在走訪過(guò)程中株洲九方裝備股份有限公司、株洲博雅實(shí)業(yè)有限公司、株洲華盛實(shí)業(yè)有限公司等軌道交通裝備企業(yè)均反映近兩年來(lái)水壓不夠,影響企業(yè)正常生產(chǎn)。收到企業(yè)問(wèn)題后,他在第一時(shí)間與水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行對(duì)接邀請(qǐng)共同研究解決該問(wèn)題。2022年7月加壓泵站建成正式投入使用,田心高科園內(nèi)企業(yè)在用水高峰期出現(xiàn)欠壓的問(wèn)題徹底得到解決,也將為新進(jìn)企業(yè)保障用水配套。石峰區(qū)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在李兆豐的帶領(lǐng)下逐漸獲得企業(yè)的認(rèn)可。
一審:李林俊
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
責(zé)編:李林俊
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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