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【夏季行動(dòng)】回應(yīng)群眾的急難愁盼!民警上門辦證,以警心應(yīng)民心
2024-09-13 15:57:18          來源:湖南法治報(bào) | 編輯:李穎 | 作者:彭雨薇 | 點(diǎn)擊量:6816         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 彭雨薇)“辛苦你們了,大熱天的,你們還上門辦身份證,太感謝你們了,解決了我一樁難事?!泵鎸艏褫o警的貼心上門辦證服務(wù),晏奶奶滿臉笑容,連連感謝。

9月13日上午,轄區(qū)群眾晏奶奶焦急的走進(jìn)苗兒灘派出所詢問:能不能用以前拍的照片辦身份證?面對戶籍民警的否定回答,晏奶奶焦急道:“那要怎么辦?你們能不能上門辦身份證?我丈夫糊涂了,銀行卡密碼忘記了,要有身份證才能取錢?!绷私獾角闆r后,民警耐心安撫晏奶奶,告知可以上門辦理身份證,并主動(dòng)與晏奶奶約好時(shí)間。當(dāng)日午時(shí),戶籍民警攜帶筆記本電腦、離線指紋儀等設(shè)備到達(dá)晏奶奶家。因晏奶奶丈夫神志不清,民警耐心與老人溝通,反復(fù)調(diào)整拍照角度,最終順利采集到合格照片。

將戶籍窗口“搬”進(jìn)百姓家,苗兒灘派出所以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民至上”的服務(wù)理念,主動(dòng)及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,解決群眾的急難愁盼。

責(zé)編:李穎

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報(bào)

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